Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Di 21k, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses PenuhHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
21k Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Terus Soal Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data anda — pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan balas dalam dua hari bekerja untuk setiap kes yang berkaitan dengan maklumat peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman 21k.best untuk berbincang dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi anda pada masa nyata, tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi kami.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data'. Permintaan anda akan dihantar terus kepada pasukan perlindungan data kami untuk tindakan segera.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore Cara 21k Menguruskan Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa.

Enkripsi Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda di 21k.best — termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang luar biasa. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan diberitahu segera melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mematuhi obligasi undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadamkan atau dinyahkenal pasti secara selamat.

Perkongsian Data

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang sokongan dan kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang yang terpakai.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data dan hak privasi anda di 21k. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi kewangan. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit atau pengeluaran dengan selamat melalui FPX, Touch 'n Go dan lain-lain.

Data anda digunakan untuk menguruskan akaun, memproses transaksi, menghantar notifikasi penting dan memastikan keselamatan platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang sokongan dalam akaun anda dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Apabila anda menutup akaun, kami menyimpan data anda selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua maklumat peribadi anda akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti secara kekal dari sistem kami.

Kami berkongsi data anda hanya dengan rakan pemprosesan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran daripada kami pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pembatalan akan diproses dalam masa 48 jam selepas permintaan diterima.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memadamkan atau mengehadkan pemprosesan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui saluran yang tersedia di 21k.best untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data anda.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Putaran Bertuah 21k Casino 21k Login